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國泰人壽身為保險業普惠金融、友善服務先鋒，長年來致力推動公平待客理念，近期更完成全新「金融友善服務專區」改版，並依循舊專區標準於9/2取得最高無障礙等級規範(AAA)，為業界首家友善資訊及功能兼具的無障礙網站，提供更友善、貼心的數位體驗環境。
國泰人壽全新「金融友善服務專區」帶來「嶄新風貌」、「全新資訊」、「革新體驗」三大突破，不僅重塑站台風格與架構、重新梳理服務資訊，讓客戶能夠輕鬆找到所需服務，更導入三大友善功能，包括字級切換、擬真語音播放以及網頁深淺模式切換。此次改版除了全面升級優質的數位服務體驗，更可帶動客戶使用深色網頁模式，落實裝置節能的ESG概念。
國泰人壽恪守公平待客的承諾，從金融友善服務專區出發，持續透過全通路服務的虛實整合，打造更為公平、友善、便利的數位體驗環境，讓不同族群都能感受到國泰人壽的專業與態度，彰顯「全員服務、公平待客」的核心價值。
國泰人壽金融友善服務專區：
https://www.cathaylife.com.tw/cathaylifeins/EasyAccess/main
